Bouncebehandlung

Umgang mit E-Mail Rückläufer

Können E-Mails nicht an Ihre Empfänger zugestellt werden nennt man dies im E-Mail Marketing Bounce… also Rückläufer. Bei einem E-Mail Rückläufer unterscheidet das Mailfrog Newslettertool zwischen einem Softbounce und einem Hardbounce. Der Unterschied hierzwischen ist die Begründung wieso eine E-Mail nicht zugestellt werden konnte. Bein einem Softbounce handelt sich um eine vorrübergehende Nichtzustellung, z.B. wenn das Postfach des Empfängers voll ist. Handelt es sich bei der Nichtzustellung um einen Softbounce versucht das Mailfrog Newslettersystem in regelmäßigen Zeitabständen bis zu einigen Tagen nach dem ursprünglichen Versandzeitpunkt die E-Mail trotzdem an die Empfängermail zu zustellen. Handelt sich bei der Nichtzustellung einer E-Mail Adresse um einen Hardbounce, so ist dies ein dauerhafter Zustand, z.B. wenn die E-Mail Adresse verkehrt ist oder gar nicht existiert. Auch hier versucht die Mailfrog Newslettersoftware die E-Mail nach bestimmten zeitabständen zu zustellen. Nach insgesamt 3 verschiedenen Newsletter mit vielfacher Nichtzustellung bei einer E-Mail Adresse aufgrund eines Hardbounces wird diese E-Mail Adresse automatisiert von Mailfrog abgemeldet. So säubern Sie Ihre E-Mail Adressbestand und haben dadurch auch immer reale Newsletterauswertungen welche nicht durch Fehlerhaften E-Mail Adressen verfälscht werden.

E-Mail Rückläufer Prognose

Kurz vor Ihrem Newsletterversand nimmt die Mailfrog Newsletter Software aus Ihrer selektierten Verteilerliste eine Stichprobe von Ihren E-Mail Adressen und prüft live die Zustellung dieser E-Mail Adressen ohne eine reale E-Mail zu versenden. Dabei gbit Ihnen das Mailfrog Newsletter Tool in nur wenigen Sekunden eine nahezu sehr genaue Prognose darüber, wie viele E-Mail Rückläufer in Ihrer Verteilerliste vorhanden sind und mit wie viel Prozent Bouncer Sie somit bei diesem Versand rechnen müssen. Diese Informationen sind wichtig für die Reichweite Ihrer Versendung denn bei zu viel Bouncer lehnen z.B. große Webmailer die Zustellung Ihres Newsletter an weitere E-Mail Adressen bei diesem Webmailer ab.